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カメラ買取・下取Q&A
日本全国対応のカメラの買取・下取を行う「ゼネラルカメラサービス」に多く寄せられる、質問や疑問にお答えします。
- Q.実際に申し込む前に、お見積もりをお願いできますか？
- Q.福岡以外の地域でも、買取や下取を申し込めますか？
- Q.買取をお願いした場合、手数料はかかりますか？
- Q.宅配買取をお願いしようと思っていますが、手頃なダンボールがありません？
- Q.未成年の利用はできますか？
- Q.ゼネラルカメラサービスの商品はどこで販売していますか？
- Q.買取希望商品を送るときは、どうすればいいですか？
- Q.他社の査定額のほうが高い場合は交渉できますか？
- Q.もしもカメラの買取ができなかった場合、処分をしてもらうことはできますか？
- Q.どうして宅配買取の際に本人確認書類が必要なのですか？
- Q.店頭買取の場合は、予約が必要ですか？
- Q.店頭買取は何時まで受け付けていますか？
- Q.実際に申し込む前に、お見積もりをお願いできますか？
- A.はい、可能です。当社は、カメラを送って頂く前に仮見積もりを行っています。
- Q.福岡以外の地域でも、買取や下取を申し込めますか？
- A.当店のサービスは全国対応です。日本全国で利用が可能です。
- Q.買取をお願いした場合、手数料はかかりますか？
- A.買取に関わる手数料などの費用は一切ございません。また、宅配買取の場合も、送料は当店で負担いたします。
- Q.宅配買取をお願いしようと思っていますが、手頃なダンボールがありません？
- A.当店では、宅配買取をお申し込みの方からご要望をいただければ、梱包用のダンボール（有償）を事前に配送いたします。お気軽にお申し付けください。
- Q.未成年の利用はできますか？
- A.18歳未満（高校性を含む）のお客様からのご依頼は基本的にお断りしております。保護者様よりお申込みください。
- Q.ゼネラルカメラサービスの商品はどこで販売していますか？
- A.下記のサイトにて出品しております。
- Amazon
- Yahoo!ショッピング
- ヤフオク!
- 楽天市場
- ポンパレモール など
- Q.買取希望商品を送るときは、どうすればいいですか？
- A.お客様のお住まいにより配送業者をお知らせいたしますので、お知らせした配送業者を使って当社へ着払いにてお送りください。
送り先
〒812-0015 福岡市博多区山王2-5-24
ゼネラルカメラサービス 買取りセンター 宛
TEL：092-409-2281 - Q.他社の査定額のほうが高い場合は交渉できますか？
- A.ぜひ、ご相談ください。他社が発行された査定明細書をご持参、もしくはお送りいただければ、内容を確認しできる限りご期待に添えるよう努めます。
- Q.もしもカメラの買取ができなかった場合、処分をしてもらうことはできますか？
- A.はい、可能です。不要なカメラということであれば当店が引き取り、その後安全・確実に処分いたします。
- Q.どうして宅配買取の際に本人確認書類が必要なのですか？
- A.盗品などの売買や犯罪を防止するため、中古品の売買の際には売主の確認を取ることが古物営業法の第15条で定められております。恐れ入りますが、宅配買取の場合には、必ずご本人確認書類をご用意ください。
- Q.店頭買取の場合は、予約が必要ですか？
- A.とくに予約は必要ありません。お好きなときにご来店ください。
- Q.店頭買取は何時まで受け付けていますか？
- A.日曜・祝日を除く、9：00～18：00まで、受け付けております。
